ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА: ПРЕДЛОЖЕНИЕ ЗАКЛЮЧИТЬ ДОГОВОР ВОЗМЕЗДНОГО ОКАЗАНИЯ ИНФОРМАЦИОННО-КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ

от «01» сентября 2021г.

Настоящей публичной офертой (далее «Оферта») Индивидуальный предприниматель Лозовая Анна Валерьевна, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны, предлагает заключить договор возмездного оказания информационно-консультационных услуг на нижеуказанных условиях Оферты, с любым отозвавшимся физическим лицом, в том числе индивидуальным предпринимателем, именуемым в дальнейшем «Заказчик»

Настоящий Договор в соответствии с принципом свободы заключения договоров (ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации) является смешанным и включает в себя одновременно оферту на получение информационно-консультационных услуг и лицензионное соглашение на использование аудиовизуальных произведений и текстовых материалов. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.

1. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ (ДОГОВОРА). ОБЩИЕ УСЛОВИЯ

1.1. Принятие Заказчиком условий Оферты (акцепт Оферты) возможно лишь в полном объёме. Только в этом случае предлагаемый договор возмездного оказания информационно-консультационных услуг (далее «Договор») является заключенным между Исполнителем и Заказчиком.
Частичный акцепт Оферты, а также акцепт Оферты на иных условиях не допускаются.
Заключение Договора между сторонами осуществляется путем акцепта Оферты Заказчиком в порядке, предусмотренном разделом 2 настоящей Оферты.

Акцепт Оферты означает заключение Договора.

1.2. В соответствии с заключенным Договором Исполнитель обязан оказать Заказчику услуги по консультированию и предоставлению информации по вопросам продвижения и развития аккаунтов в социальных сетях Заказчика, (далее «Услуги»), а Заказчик обязан получить и оплатить Услуги. При этом Услуги оказываются Исполнителем путем проведения публичного мероприятия в форме онлайн-курса, мастер-класса, семинара, вебинара либо в иной форме (далее «Мероприятие»). Обязательным условием Мероприятия является личное участие Заказчика в Мероприятии.

Наименование и программа конкретного Мероприятия, время (продолжительность), место проведения, стоимость, иные условия участия в данном Мероприятии, размещаются Исполнителем до заключения Договора в Информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на официальном сайте Исполнителя, находящемся по адресу www.lozovaya.pro (далее «Сайт»), на соответствующей странице Сайта. Указанные в настоящем абзаце сведения (далее «Условия участия в Мероприятии») являются неотъемлемой частью Оферты/Договора.

1.3. В состав Услуг, в отношении каждого конкретного Мероприятия, входит:
• Разработка программы, календарного плана и иных условий Мероприятия;
• Организационное сопровождение Мероприятия,
• Проведение Мероприятия;
• Предоставление Заказчику на Мероприятии информации, соответствующей программе Мероприятия;
• Консультирование Заказчика на Мероприятии в соответствии с программой Мероприятия;
• Выбор и привлечение спикеров и кураторов (лиц, которые непосредственно, на Мероприятии, предоставляют информацию и консультируют Заказчика и других участников Мероприятия).

1.4. Помимо Заказчика в Мероприятии Исполнителя участвуют иные, совершившие акцепт Оферты, лица (далее «Участники Мероприятия»). Данное условие является обязательным и обуславливает публичный характер Мероприятия.

1.5. Исполнитель одновременно предлагает и проводит значительное количество публичных мероприятий. В связи с этим выбор участия в конкретном публичном мероприятии Исполнителя осуществляется Заказчиком исключительно на его усмотрение, путем акцепта Оферты.
На участие в любом конкретном Мероприятии между сторонами заключается один Договор /осуществляется один акцепт Оферты.
Подача одним Заказчиком двух или более заявок на участие в двух или более Мероприятиях, а также оплата участия в двух или более Мероприятиях, означает, что Заказчик акцептовал Оферту два или более раз и заключил с Исполнителем соответствующее число Договоров.

1.6. В случае, если в Мероприятии, совместно с Заказчиком, будут участвовать другие лица (далее «участвующие с Заказчиком лица»), эти лица должны быть поименованы Заказчиком при акцепте Оферты. В отношении участвующих с Заказчиком лиц Договор признается договором в пользу третьего лица (ст. 430 ГК РФ). Оплата Услуг в указанном случае должна производиться Заказчиком за участвующих с Заказчиком лиц.

Если участвующее с Заказчиком лицо оплатило участие в Мероприятии самостоятельно, оно считается самостоятельным акцептантом Оферты (самостоятельным Заказчиком). В данном случае Договор считается заключенным между Исполнителем и лицом, самостоятельно оплатившим участие в Мероприятии.

1.7. Исполнитель вправе привлекать к оказанию услуг третьих лиц, уполномоченных организовывать и проводить Мероприятия, включая получение от Заказчика оплаты Услуг (далее «Уполномоченные лица»).

1.8. Целью оказания Услуг является повышение знаний и навыков в области хлебопечения Заказчика. В связи с этим, Услуги, оказываемые по Договору, не являются бытовыми (потребительскими).

2. ПОРЯДОК АКЦЕПТА ОФЕРТЫ (ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА)

2.1. Заказчик для получения Услуг Исполнителя на основании Договора должен акцептовать настоящую оферту, подав Заявку на участие в конкретном Мероприятии, путем заполнения формы, размещенной на Сайте /в соответствующем разделе Сайта (далее «Заявка»), и полностью предварительно оплатить Услуги Исполнителя.
При оформлении Заявки всю необходимую информацию Заказчик вправе получить у Исполнителя через email: welcom@lozovaya.pro
Порядок подачи Заявки и (или) оплаты Услуг иной, чем в Оферте, может быть определен Исполнителем в Условиях участия в Мероприятии, размещенных на Сайте. В этом случае Оферта считается предложенной Исполнителем на особых условиях и действует в редакции, изложенной в Условиях участия в Мероприятии.

2.2. При подаче Заявки Заказчик обязан предоставить следующие минимальные данные:

• Название курса, в котором Заказчик намерен принять участие;
• Время и место проведения Мероприятия;
• Имя, фамилия и отчество (при наличии) Заказчика, а также, при наличии, Ф.И.О. участвующих с Заказчиком лиц;
• Адрес электронной почты (e-mail) Заказчика;
• Номер мобильного телефона Заказчика;

Иные данные, необходимые для оформления Заявки, могут быть дополнительно указаны Исполнителем непосредственно в Условиях участия в Мероприятии, размещенных на Сайте.
Заказчик обязан указать достоверные данные при оформлении Заявки, в случае предоставления недостоверных данных Договор не считается заключенным.

2.3. Исполнитель, в течение 3 (трех) дней, подтверждает получение Заявки, присвоив ей номер и сообщив Заказчику по электронной почте, адрес которой указан в Заявке.
В определенных Условиями участия в Мероприятии случаях, в частности, при длящемся публичном мероприятии, осуществляемом в форме онлайн-участия, Заказчику может предоставляться право создавать Личный кабинет, т.е. личную регистрационную учетную запись на соответствующем разделе Сайта (далее «Личный кабинет»). В случае необходимости создания Личного кабинета, Исполнитель направляет Заказчику первоначальные логин (имя пользователя) и пароль для создания и входа.

2.4. Стоимость Услуг Исполнителя (цена Договора) указывается в Условиях участия в Мероприятии, размещенных на Сайте. Цена Договора включает компенсацию Исполнителя и причитающееся ему вознаграждение. Изменение стоимости Услуг осуществляется в соответствии с п. 4.4 настоящей Оферты.

2.5. Оплата Услуг Исполнителя может осуществляться Заказчиком при подаче Заявки одним из следующих способов:
• Внесением наличных денег в кассу Исполнителя либо Уполномоченного лица;
• Перечислением на расчетный счет Исполнителя либо Уполномоченные лица, в том числе посредством интернет-экваринг или через платежный терминал;
• Иными способами, по предварительному согласованию с Исполнителем или Привлеченным Исполнителем лицом.
Нажимая на Сайте кнопку «оплатить» или иную, аналогичного назначения, Заказчик соглашается со всеми условиями Оферты.

2.6. Полная или частичная оплата услуг Исполнителя в соответствии с условиями настоящего Договора. С момента поступления денежных средств в счет оплаты услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем

2.7. В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчик должен использовать именную банковскую карту, поскольку возврат денег, в случаях, предусмотренных Офертой, производится только на основании личного заявления держателя банковской карты, с которой поступила оплата и на счет данной карты.

2.8. В случае оплаты Услуг не в полном объеме к моменту начала Мероприятия, если размер уплаченной суммы составляет:

• до 49 % (Сорок девять процентов) от стоимости Услуг, Заказчик не вправе участвовать в Мероприятии и уплаченная сумма подлежит зачету в оплате участия Заказчика в любом другом Мероприятии либо, по соглашению сторон, возврату Заказчику;
• 50 % (Пятьдесят процентов) от стоимости Услуг или более, Исполнитель вправе предоставить отсрочку не более, чем на 1 месяц на основании письменного заявления Заказчику, либо, по соглашению сторон, уплаченная сумма подлежит зачету в оплате участия Заказчика в любом другом Мероприятии или возврату Заказчику.

2.9. Расчёт времени (сроков) для совершения предусмотренных Офертой действий производится по московскому времени независимо от местонахождения Заказчика.

2.10. В случае, если к началу Мероприятия не набралось необходимое количество Участников Мероприятия, Исполнитель вправе в одностороннем порядке назначить новое время проведения Мероприятия. Заказчик в данном случае вправе отказаться от участия в Мероприятии и потребовать возврата уплаченной суммы.
Исполнитель имеет право отказать в участии в Мероприятии лицу, не указанному в списках участников. Окончательный список участников формируется Исполнителем (Уполномоченным лицом) за 2 (два) рабочих дня до начала проведения Мероприятия.
Исполнителем определяется количество и состав лиц, выступающих на Мероприятии (спикеров, ведущих).

3. УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ В МЕРОПРИЯТИИ

3.1. Участие Заказчика в Мероприятии осуществляется в соответствии с программой Мероприятия.

3.2. Заказчик обязан выполнять правила участия в Мероприятии, указанные в Оферте, Условиях участия в Мероприятии, а также озвученные ведущими и спикерами во время проведения Мероприятия. При нарушении Заказчиком правил участия в Мероприятии, Исполнитель не несет ответственности за качество оказываемой Услуги.

Заказчик обязан соблюдать порядок на обучении, не создавать своими действиями неудобств другим Участникам Мероприятия и не мешать проведению Мероприятия. В случае нарушении порядка Исполнитель вправе не допускать Заказчика к участию в Мероприятии либо удалить Заказчика с площадки, на которой проводится Мероприятие, без возвращения уплаченной суммы.

3.3. Заказчик обязан зарегистрироваться на Мероприятие заблаговременно, получить на указанную электронную почту доступы и пароли к платформе.

3.4. Для прохождения регистрации для участия в Мероприятии Заказчик должен заранее предоставить данные:
- ФИО;

- контактный номер телефона;

- контактный e-mail.

В случае не предъявления ни одного из вышеуказанных данных, Исполнитель вправе отказать соответствующему лицу в участии в Мероприятии без возврата суммы, уплаченной за Услуги.

3.5. Личное присутствие Заказчика на Мероприятии, а равно своевременное подключение к соответствующему интернет-ресурсу, если участие в Мероприятии осуществляется посредством Сети «Интернет» (далее «онлайн-участие»), обязательно.

3.6. Заказчик обязан добросовестно выполнять все действия, предусмотренные программой Мероприятия.

Заказчик обязан своевременно выполнять и предоставлять для проверки результаты самостоятельных заданий Исполнителю (Уполномоченным лицам, спикерам, кураторам) в случае, если программа Мероприятия предусматривает необходимость выполнения таких заданий. Программой Мероприятия может быть предусмотрено, что предоставление результатов выполненного задания для проверки является обязательным условием допуска Заказчика к участию в следующем этапе (дне) Мероприятия.

Не исполнение обязанностей, установленных настоящим пунктом, влечет односторонний отказ Исполнителя от исполнения Договора.

4. ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ УЧАСТИЯ В МЕРОПРИЯТИИ.

4.1. Заказчик обязан незамедлительно уведомить Исполнителя о предстоящем изменении любых данных, указанных в Заявке, а также предоставленных Исполнителю в процессе исполнения Договора, в письменной форме через свой e-mail, указанный в Заявке. Данное условие касается участвующих с Заказчиком лиц.
Все уведомления Заказчика в адрес Исполнителя должны направляться на e-mail welcom@lozovaya.pro, а также могут дублироваться заказными письмами Почтой России.

4.2. На выполнение домашних заданий Заказчику предоставляется время до даты открытия доступа к следующему уроку, если иные сроки не установлены для конкретного урока. По истечении указанного в настоящем пункте срока отчеты по домашним заданиям проверяются Исполнителем и кураторами в порядке очереди после проверки текущего домашнего задания.

4.3. Исполнитель обязан незамедлительно уведомить Заказчика об изменении своих контактных данных в письменной форме через e-mail welcom@lozovaya.pro.

4.4. Условия проведения Мероприятия, включая сроки, место проведения и иные условия могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке в случае непредвиденных изменений условий договоров с контрагентами Исполнителя (Уполномоченные лица, спикеры и др.), от которых зависит проведение Мероприятия.

4.5. В случае если при проведении Мероприятия возникла непредвиденная вынужденная необходимость повышения стоимости Услуг, в т.ч. в связи с затратами на оплату действий третьих лиц, Исполнитель обязан в срок, не позднее 5 (пяти) календарных дней, предупредить об этом Заказчика. Заказчик, не согласный с повышение цены Услуг, вправе отказаться от Договора. В этом случае Исполнитель вправе удержать из суммы, уплаченной Заказчиком, часть суммы, соразмерно оказанной к моменту отказа Заказчика от Договора услуги.
Исполнитель, своевременно не предупредивший Заказчика о необходимости превышения цены услуги, обязан выполнять Договор, сохраняя право на оплату услуги по цене, указанной в Условиях участия в конкретном Мероприятии.

5.ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

5.1. Исполнитель обязуется:

5.1.1. предоставить Заказчику персональный доступ к онлайн-вебинарам, записям, видео-урокам и материалам курса в закрытом разделе обучающей платформы в день начала обучения, указанный на сайте.
Доступ к видео-урокам и материалам обеспечивается Исполнителем путем направления ссылки для доступа к материалам на адрес электронной почты и/или мобильный телефон Заказчика, указанные им при покупке онлайн-курса.

5.1.2. довести до сведения Заказчика информацию о планируемой программе и графике онлайн-курса путем размещения в закрытом разделе обучающей платформы.

5.1.3. организовать и провести серию вебинаров и уроков по заявленным темам, указанным на сайте в описании онлайн-курса, а также Обратную связь кураторов по темам курса с комментариями в письменном виде письменных ответов Заказчика на домашние задания или устных ответов на вопросы на онлайн-вебинарах при выборе тарифа участия с обратной связью.

5.1.4. сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании образовательных услуг и проведении обратной связи по настоящему договору. Закрытый чат доступен для чтения всем участникам онлайн-курса, и информация, которой обмениваются Исполнитель и участники, их вопросы и ответы не являются конфиденциальной.

5.1.5. соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.

5.2. Исполнитель вправе:

5.2.1. изменять в одностороннем порядке график проведения вебинаров, размещения обучающих материалов, проведения обратной связи, не меняя при этом установленную периодичность их проведения и объем услуг, а также менять и дополнять содержание заданий для Заказчика. Исполнитель вправе увеличить объем предоставляемых в рамках курса услуг по своему усмотрению без взимания дополнительной платы.

5.2.2. требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств.

5.2.3. в одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящего договора, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте www.ovoynovaschool.ru не менее чем за один день до их введения в действие.

5.2.4. в одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика.
Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ "Об авторском праве", а также любое нарушение условий пунктов 4.3.1 - 4.3.15 настоящего Договора.
По усмотрению Исполнителя в зависимости от характера нарушения существенным может быть признано любое нарушение Заказчиком правил, установленных указанными пунктами настоящего договора, совершенное однократно и/или более двух раз.

5.2.5. заблокировать участие Заказчика на онлайн-обучении, обратной связи, закрытом чате или в комментариях к записям уроков без права на возврат денежных средств в случае нарушения правил поведения в процессе получения услуг по настоящему договору, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение участников от темы урока, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию либо оскорбление Исполнителя, оскорбление иных участников онлайн-курса. Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика по условиям настоящего пункта временно или до окончания курса.

5.2.6. привлекать для оказания услуг в соответствии с настоящим договором третьих лиц. При этом Исполнитель не несет ответственность за противоправные действия третьих лиц при оказании услуг по настоящему договору, но прилагает все усилия для обеспечения защиты прав и интересов Заказчика.

5.2.7. прекратить доступ Заказчика к урокам в случае отсутствия полной оплаты услуг.

5.2.8. прекратить доступ Заказчика к курсу в течение 1 (одного) календарного дня в случае выявления невыполнения Заказчиком условий п. 4.3.4. Оферты, без права на возврат денежных средств.

5.2.9. Исполнитель вправе размещать на своих ресурсах в Instagram или на сайте результаты работы Заказчика по своему усмотрению.

5.3. Заказчик обязуется:

5.3.1. для получения услуг по настоящему договору иметь персональный компьютер или смартфон с доступом в сеть Интернет, оборудованный наушниками и микрофоном, а также с установленным ПО согласно условиям п. 1.7.4 договора.

5.3.2. после выбора тарифа участия, принятия условий настоящей публичной оферты и оплаты в полном объеме или частично услуг по обучению придерживаться установленного графика курса, выполнять задания Исполнителя, соблюдать сроки выполнения домашних заданий, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания услуг по настоящему договору.

5.3.3. предоставить Исполнителю актуальную информацию, необходимую для направления Заказчику обучающих материалов, а также для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания услуг по настоящему договору, а именно: фамилия и имя, действующий адрес электронной почты, контактный телефон.

5.3.4. соблюдать правила поведения на вебинарах, в закрытых чатах и проявлять уважение к Исполнителю, другим участникам обучающей программы, а также выполнять домашние задания, указанные Исполнителем к выполнению в оговоренный срок Заказчиком. Порядок, сроки и иная информация о домашних заданиях публикуется Исполнителем в официальном канале соответствующего потока курса и/или в чате курса.

5.3.5. все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе проведения Мероприятия, а также результаты фото- видео- съемки, полученные Исполнителем во время проведения Мероприятия, признаются результатами интеллектуальной деятельности Исполнителя. Авторские права, а также права, смежные с авторскими, принадлежат Исполнителю.

5.3.6. не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету в закрытом разделе обучающей платформы и в специальном ПО, используемом для организации Исполнителем услуг по настоящему договору.

5.3.7. не изменять каким бы то ни было способом программную часть Сайта, не совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта.

5.3.8. не размещать на Сайте персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты.

5.3.9. не размещать на Сайте коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем.

5.3.10. самостоятельно следить за всеми и любыми обновлениями информации, размещаемой на сайте Исполнителя, в том числе самостоятельно следить за изменениями настоящей Оферты и Договора, изменениями графиков проведения вебинаров и любых иных материалов, которые прямо или косвенно связаны с оказанием Услуги или влияют на них. Заказчик лишается права ссылаться на отсутствие осведомленности об указанных изменениях, если такие изменения размещены на сайте Исполнителя.

5.3.11. не собирать и не извлекать какие-либо персональные данные о любом пользователе Сайта.

5.3.12. не получать доступ к Произведениям и/или доп материалам для каких-либо иных целей, кроме личного и некоммерческого использования, исключительно в соответствии с целями и разрешенными договором, а также исключительно для «Стриминга», «Стриминг», что означает потоковую цифровую передачу АВП, Произведений через Интернет и на устройство, установленное пользователем Интернета/Заказчиком, предполагающую их просмотр в режиме реального времени и не предназначенную для скачивания (постоянного или временного), копирования, хранения или последующего распространения пользователем.

5.3.13. не обходить, отключать или иным образом вмешиваться в любые связанные с безопасностью характеристики (защитные меры) Сайта или характеристики (защитные меры), которые предотвращают или ограничивают использование, или копирование любого Произведения или АВП, либо налагают ограничения на использование Произведения или АВП.

5.3.14. не использовать и не запускать какую-либо автоматизированную систему (включая, без ограничений, любых роботов, поисковых программ-пауков или автономных считывателей), которая обращается к Сайту таким образом, при котором на серверы Исполнителя в течение определенного периода времени направляется больше запросов, чем это способен сделать пользователь в такой же период с помощью общедоступного, стандартного (т.е. немодифицированного) веб-браузера;

5.3.15. Своевременно и в полном объёме оплатить услуги Исполнителя.

5.3.16. Не осуществлять запись, не распространять (не публиковать, не размещать на Интернет-сайтах, не копировать, не передавать или не перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, не создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования или организации и ведения собственного бизнеса.

5.4. Заказчик имеет право:

5.4.1. Требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания Услуг, а также обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг.

5.4.2. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.

6. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

6.1. Полный возврат денежных средств Заказчику за вычетом фактических затрат Исполнителя (комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за получение денежных средств от Заказчика и за осуществление возврата денежных средств Заказчику) осуществляется Исполнителем при условии подачи Заказчиком письменного заявления о расторжении договора и возврате денежных средств (далее – заявление на возврат) не позднее дня, предшествующего дню начала курса в соответствии с действующей программой по правилам, указанным в п. 6.3. Договора.

6.2. После дня начала курса в соответствии с действующей программой, при инициативе Заказчика о расторжении настоящего Договора, денежные средства не подлежат возврату; при этом Заказчик и Исполнитель исходят из того, что данная оплата является фактическими расходами, понесенными Исполнителем, с момента ее оплаты Заказчиком.

Заказчик обязуется возместить все фактические расходы Исполнителя, включая, но не ограничиваясь, фактически оказанные услуги, комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за получение денежных средств от Заказчика и за осуществление возврата денежных средств Заказчику.

6.2.1. В случае расторжения настоящего договора по инициативе Заказчика после открытия доступа к курсу, а также при наличии существенных обстоятельств, препятствующих прохождению онлайн-курса, которые Заказчик может подтвердить документально, Заказчик обязуется оплатить оказанные до получения заявления услуги, даже если Заказчик не использовал материалы и не участвовал в вебинарах без уважительных причин, подтвержденных документально. В таком случае стоимость услуг рассчитывается следующим образом:

- стоимость обучения рассчитывается пропорционально времени, прошедшему с момента начала онлайн-курса до момента получения заявления на возврат на условиях п. 6.3. настоящей оферты. Датой расторжения договора в указанном случае считается дата блокировки доступа участника к курсу и его материалам.

6.2.2. Решение по заявлениям, направленным на электронный адрес welcom@lozovaya.pro в соответствии с п. 6.2.1, рассматриваются и принимаются Исполнителем в индивидуальном порядке.

6.3. Заказчику необходимо заполнить письменное заявление о расторжении договора и возврате денежных средств по правилам и форме, указанных в приложении № 1 к Договору. Заявление направляется Заказчиком на электронный адрес welcom@lozovaya.pro по правилам, указанным в Приложении № 1.

Срок рассмотрения заявления на возврат составляет 20 (двадцать) рабочих дней со дня, следующего за днем подачи письменного заявления на возврат.

6.3.1. В случае нарушения Заказчиком акцептованных условий публичной оферты и его условий денежные средства Исполнителем не возвращаются и идут в счет погашения убытков Исполнителя, а также расцениваются в качестве неустойки Заказчика за нарушение условий Договора.

6.4. В случае удовлетворения требования Заказчика о возврате, денежные средства за вычетом фактических расходов Исполнителя в соответствии с расчетом возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата услуг, все реквизиты указанного счета необходимо указать в заявлении, в порядке, установленном в п. 6.3. Договора.

Исполнитель не несет ответственность за задержку перевода денежных средств после списания денежных средств со счета Исполнителя при правильности реквизитов платежа Заказчика. В случае задержки перевода денежных средств Заказчику следует обратиться в свою банковскую/кредитную/платежную организацию для уточнения деталей перевода.

6.5. В случае получения заявления о возврате денежных средств от Заказчика, в соответствии с п. 6.2.1 настоящего Договора, доступ к закрытой части сайта с обучающими материалами и видеоуроками, к закрытому каналу и чатам для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) дня с даты получения Исполнителем заявления.

7. ЗАЩИТА АВТОРСКИХ ПРАВ

7.1. Сайт содержит результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю.

7.2. Используя Сайт, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое Сайта и структура содержимого Сайта защищены авторским правом, другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Сайта, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ не переходят к Заказчику в результате пользования Сайтом и заключения настоящего договора.

7.3. При цитировании материалов Сайта, если это прямо предусмотрено функциями Сайта, Заказчик обязуется указывать ссылку на Сайт.

7.4. Использование сайта ограничено обязательством Заказчика не воспроизводить, не повторять и не копировать, не продавать и не уступать, а также не использовать для каких-либо коммерческих целей какие-либо материалы, предоставляемые в рамках обучения, а также не передавать третьим лицам доступ к Сайту.

7.5. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать выплаты компенсации в размере 100 000 (сто тысяч) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.

8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

8.1. Договор действует с момента акцепта Оферты Заказчиком и до момента окончания Мероприятия, в котором участвовал Заказчик и иные, указанные им в Заявке лица. В части исполнения обязательств по оплате Услуг, Договор действует до полного исполнения данных обязательств.

8.2. Заполненная на Сайте Заявка Заказчика при акцепте Оферты является неотъемлемой частью Договора.
Заказчик подтверждает, что все условия настоящей Оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.

8.3. Акцептуя Оферту, Заказчик и участвующие с Заказчиком лица дают свое согласие на обработку Исполнителем (Уполномоченным лицом) их персональных данных в целях исполнения Договора, а также выполнения требований законодательства о противодействии легализации денежных средств, полученных преступным путем (далее «Обработка ПД»).

Обработка ПД включает в себя сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных в течение срока действия Договора, а также в течение 3 (трех) лет с момента прекращения Договора.

8.4. Заказчик дает свое согласие на информирование о мероприятиях и иных услугах Исполнителя и (или) его партнеров путем e-mail рассылки на указанный Заказчиком адрес, а также, посредствам мессенджеров и смс-оповещений на указанный Заказчиком телефон. Данное согласие дается на неопределенный срок и действует до получения Исполнителем уведомления Заказчика об отказе от рассылки на адрес e-mail welcom@lozovaya.pro.

8.5. После заключения Договора Заказчик обязан самостоятельно отслеживать изменения условий Договора, которые могут приниматься Исполнителем в одностороннем порядке. При этом продолжение посещения Мероприятий или получения любых иных услуг Исполнителя будет рассматриваться сторонами как согласие Заказчика на изменения, включенные в Договор.
В случае несогласия с внесенными изменениями, Заказчик обязуется немедленно отказаться от услуг Исполнителя.

8.6. Отношения сторон по настоящей Оферте (Договору) регулируются статьями 779 – 783 Гражданского кодекса РФ.
Во всем остальном, что не предусмотрено настоящей офертой (Договором), стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
9. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ:

Название организации ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ ЛОЗОВАЯ АННА ВАЛЕРЬЕВНА

Тел. +7 965 096 6213

e-mail: welcom@lozovaya.pro

Юридический адрес организации 197350, РОССИЯ, Г САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, ПР-КТ ШУВАЛОВСКИЙ, Д 37, КОРП 1, КВ 606

ИНН 230110401169,

ОГРН 321784700012991,

Расчетный счет 40802810700001808258,

Банк АО "ТИНЬКОФФ БАНК",

Корреспондентский счет банка 30101810145250000974




ПРИЛОЖЕНИЕ 1


Приложение № 1 к Договору публичной оферты от «01» сентября 2021 года

г. Санкт-Петербург, «01» сентября 2021 года


Индивидуальному предпринимателю Лозовой Анне Валерьевне

от ______________________________________________,

(Ф.И.О.)

паспорт __________ _______________________________,

(серия) (номер)

Выдан ___________________________________________

(кем выдан)

__________________________________________________________

____________________"_____" ______________20____ г.

( дата выдачи)

Зарегистрирован(а) ________________________________

_________________________________________________

тел.: _____________________________________________

ЗАЯВЛЕНИЕ О ВОЗВРАТЕ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

Я,_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________


прошу возвратить мне денежные средства в сумме (прописью)_______________________________ ________________________________________________________________________________


уплаченные за (указать основания оплаты)

________________________________________________________________________________


в связи с (указать причину отказа) _______________________________________________________

________________________________________________________________________________


Возвращаемые денежные средства прошу перечислить по следующим банковским реквизитам (указывается наименование и реквизиты банка (БИК, корреспондентский счет, расчетный счет получателя)):

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________


"____"_____________20___г. _________________________ / __________________________ /

(дата) (подпись) (Ф.И.О.)


Правила заполнения Заказчиком заявления о возврате и рассмотрения заявления о возврате Исполнителем


1. Для идентификации вас как Заказчика наших услуг при рассмотрении вашего заявления, вам необходимо указывать те персональные данные, которые были указаны вами при оформлении заявки.

2. Каждая пустая графа заявления должна быть заполнена вами корректно в читабельном виде, допускается заполнение заявления от руки или в электронном формате, заявление должно быть подписано вашей собственноручной подписью с проставленной текущей датой направления.

3. В случае заполнения не всех сведений, приложения не всех необходимых документов, заявление не будет рассмотрено. В указанном случае срок рассмотрения вашего заявления приостанавливается на срок предоставления вами корректного заявления и всех необходимых документов.

4. Заявление и приложенные документы должны быть отсканированы в хорошем качестве на свету, нечитабельные (неразборчивый почерк, сжатый размер, темное заявление и прочее) заявления и приложения в форматах, отличных от jpeg или pdf не рассматриваются. Допустимо направление фото заявления и приложенных документов в хорошем качестве.

5. Заявление и приложенные документы необходимо направить на электронную почту welcom@lozovaya.pro c темой письма «Возврат онлайн-курс «Название курса», ваше ФИО».

6. Заявление будет рассмотрено в течение 20 (двадцати) рабочих дней со дня, следующего за днем получения заявления на почту welcom@lozovaya.pro в случае его корректного заполнения и приложения всех необходимых документов, поэтому для максимально быстрого рассмотрения заявления просим заполнять всю необходимую информацию в заявлении корректно и прикладывать все необходимые документы сразу по всем указанным правилам.

7. В случае принятия положительного решения, в ответе на ваше заявление будет указана сумма к возврату, срок возврата денежных средств равен сроку рассмотрения заявления и составляет 20 (двадцать) рабочих дней со дня, следующего за днем получения заявления на почту welcom@lozovaya.pro в случае его корректного заполнения и приложения всех необходимых документов

8. Электронная справка банка с реквизитами вашего счета является обязательным документом, скачать ее можно в официальном приложении вашего банка или в личном кабинете.

9. В случае приобретения услуг с использованием кредитных денежных средств АО «Тинькофф Банк», вам необходимо приложить скан кредитного договора целиком.
Made on
Tilda